Retenues sur dépôt de garantie : justifiées ou abusives ?
Réponse rapide : une retenue sur dépôt de garantie n’est légale qu’à trois conditions cumulatives : une dégradation constatée par la comparaison des états des lieux d’entrée et de sortie (ou une dette locative réelle), un justificatif (devis ou facture — la jurisprudence admet le devis), et l’absence de vétusté — l’usure normale du temps ne se facture jamais. Les « forfaits ménage », retenues sans pièce et remises à neuf systématiques sont abusifs et se contestent avec un excellent taux de succès.
Justifié ou abusif : le tri, cas par cas
| Retenue | Verdict |
|---|---|
| Trou béant dans une porte, vitre cassée, brûlure de sol | ✅ Justifiée (dégradation), sur devis/facture |
| Peinture ternie après 6 ans d’occupation | ❌ Vétusté : à la charge du bailleur |
| Trous de cheville non rebouchés en nombre | ⚠ Discutable : menue réparation locative si notés à la sortie — rebouchez avant l’EDL |
| « Forfait ménage » sans mention de saleté à l’EDL de sortie | ❌ Abusif : sans constat comparé ni facture, rien n’est dû |
| Remplacement à neuf d’une moquette de 10 ans tachée | ⚠ Partiel : dégradation réelle mais abattement de vétusté obligatoire (souvent 100 % après 7-10 ans) |
| Loyer ou charges impayés, régularisation documentée | ✅ Justifiée, décompte à l’appui |
| Retenue « pour travaux » sans aucun document | ❌ Abusive : le justificatif est une condition de fond |
FAQ — retenues
Un devis suffit-il ou faut-il une facture ?
La jurisprudence admet le devis comme justificatif — le bailleur n’a pas l’obligation de réaliser les travaux. Mais un devis manifestement surévalué ou de complaisance se combat : demandez des devis contradictoires et invoquez la vétusté.
Des taches de moisissure me sont facturées alors que le logement était humide : qui gagne ?
Si l’humidité vient d’un défaut du bâti (ventilation, infiltration), c’est un problème de décence imputable au bailleur — vos signalements écrits en cours de bail sont ici décisifs. D’où l’importance de signaler l’humidité dès son apparition.
Le bailleur retient pour des dégradations… déjà notées à l’entrée : que faire ?
Imparable pour vous : produisez l’état des lieux d’entrée — ce qui y figure ne peut pas vous être imputé. C’est le cas de contestation le plus rapide à gagner.